当店で修理されたお客様が１年後に電話をかけてこられました。
「時間がずれるから直してほしい」との事。
お客様のお電話で思うのが、
「依然修理した事があるが…」と賜る事がありますが、
残念ながら時計名と名前を電話越しで話されても、
１日7人以上のお客様の時計を見ておりますので、
「はて？」と話が通じない事が殆どです。
最後に「１日４分遅れるから、しっかり直してほしい」との一言を頂戴…
後日お客様の時計を見て、一発で思い出しました。
（本当ならお客様の顔と名前と時計を覚えるべきなのでしょうが、電池交換を含めると1年間で1から2千件以上の時計を見ているので、すみませんが忘れてしまいます。その代わり全てとは言いませんが、時計を見ればほぼ思い出せます。修理したものは台帳に記載しておりましたので、電話を受けた当日にわかりましたが。）
お預かりして様子を見ると時計に問題はなくて、
振り子の位置調整で解決しました。
年代物の時計なので、振り子のネジが割と緩いんですよね。
半周しただけで、１日2分程のズレが起きる様です。
ゼンマイ時計は自分で振り子の位置を修正して遅い早いを調整するのですが、
このお客様はご存じなかったのでしょうね。
「機械トラブルではない様です。出来れば時間調整は自分でやってほしい」旨をお伝えしました。
ゼンマイ時計は手間暇を楽しめる人に使ってもらいたいですね。
それ以外は乾電池の電波時計をお勧めしたいです。
すみません。写真撮り忘れまして写真は同型の拾い物です
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