白山眼鏡の修理

先月になりますが、割と大柄の男性が入店してきました。

「眼鏡を直してほしい…」とのこと。

時計修理の相談は賜るのですが、

眼鏡の修理相談は珍しいです。

当店でも眼鏡修理は賜りますが、

時計店を名乗る当店に、

よくピンポイントで

眼鏡修理に来られたなと思いました。

聞けば「白山眼鏡の曲がりを直してほしい。」

とのこと。型直しです。

セルフレームですが、丁番はガッチリした金属。

こういうのはちょっと難しいです。

取引先に修理相談をした所、

「１万は越える」との事で、

いつもより割高な修理費。

「今回はお値段がしますし、自ら白山眼鏡に修理依頼で送付されてみるのはどうですか」と、ご提案しました。お客様もご納得され、

ここで解決・・したと思ったのですが、

２週間後にお客様が来店。

「白山眼鏡に送ったら修理できないとの事で返却された。１万越えてもいいから型直ししてほしい」とのこと。

販売会社がさじを投げる程ですから、

無理だろうと思いましたが、

いつもの倍の時間がかかりましたが何とか直しました。

耳の曲がる位置も少し後ろに下げて、

横幅も広げておきました。

お客様が、この眼鏡を掛けた時に、

「ストン」と自然に収まり、

笑顔になられたのを見た時に、

ああよかったな。と思いました。